常見問題
產品問題
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日本"草津"浴室乾衣暖風機是否日本製造?產品年期有多久?
日本"草津"浴室乾衣暖風機是否日本製造?產品年期有多久?
自1986年“草津”浴室乾衣暖風機第一代型號,在日本開始生產及銷售
現今第四代型號KBF-231SHAH,由日本原廠進口。有關日本“草津”廠方及產品資料,可在以下網址查閱:.
公司資料 http://www.kusatsu.jp
產品資料 http://www.takasu-tsk.com
日本型號BF-231SHA 等同香港型號 KBF-231SHAH -
安裝"草津"還需要安裝抽氣扇嗎?抽氣量是否足夠 ?
安裝"草津"還需要安裝抽氣扇嗎?抽氣量是否足夠 ?
"草津"備有換氣功能,可以取代抽氣扇,抽氣量每小時180-200 立方米,如配合下方有百葉口設計的浴室門,更能產生良好之對流作用,可使乾燥(乾衣)、涼風、換氣效能充份發揮.(如有個別需要,可保留抽氣扇).
如何達至更佳抽氣效能,請參閱操作及保養常見問題第1題.
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使用草津"抽氣"或"涼風"功能,用電會否較一般抽氣扇高?
使用草津"抽氣"或"涼風"功能,用電會否較一般抽氣扇高?
抽氣功能用電每小時26-30W,與一般抽氣扇用電大致相約。涼風功能用電每小時50-56W,與一般風扇用電大致相約。 -
涼風功能是不是冷氣?
涼風功能是不是冷氣?
涼風功能並不是冷氣,涼風啟動令室內空氣循環吹送,並同時將翳熱及潮濕空氣排出戶外,循環及抽氣雙摩打同時運作,平衡浴室內之溫度、濕度、使人夏日感覺舒適涼快,相比只啟動抽氣功能,有更佳之通風效果.(抽氣量每小時180-200 立方米,送風量每小時150-160立方米)
涼風啟動,同樣也是低耗電的慢速乾燥(乾衣)方法 -
暖氣功能,在香港冬天季節是否足夠?
暖氣功能,在香港冬天季節是否足夠?
在香港冬天季節,50平方呎的浴室,可維持室溫約攝氏25-30度,讓人感覺舒適,也可避免當離開浴室,不會因為瞬間跟外界溫度相差太大,引致呼吸道、心血管…..等問題出現 -
暖氣功能會否過熱?
暖氣功能會否過熱?
暖氣功能備有強,弱模式可供選擇,兼備”智能過熱安全保護裝置”,發熱線若升溫超過攝氏60度以上,運作會暫時停止,只維持循環吹風,待發熱線降溫至攝氏55度以下,暖氣功能才再度回復繼續運作,既能保持浴室穩定的室溫,也確保發熱線得到適當的保護,安全及耐用.
智能散熱 - 在每次使用暖房或乾燥模式完畢,當按動停止後,仍會繼續循環吹風約30秒,待發熱線可立即散熱及降溫,確保維持運作良好及耐用 -
乾燥及乾衣功能是否需安裝排水喉或倒水?
乾燥及乾衣功能是否需安裝排水喉或倒水?
不需要排水喉或倒水,“草津”乾燥(乾衣)功能,利用熱風循環吹送,使室內及衣物受熱,加快其水份的揮發,氣化成為潮濕空氣,並由另一抽氣摩打即時排出戶外,無須排水喉及倒水,也不會漏水到樓下 -
在浴室內乾衣“草津”與一般抽濕機有何分別?
在浴室內乾衣“草津”與一般抽濕機有何分別?
一般抽濕機,採用壓縮機推動冷凝設計,需要儲水,水滿後便停止運作及需要倒水,在浴室內電源線及機身需要防止被水沾濕,也佔用活動地方,在較濕滑及狹窄的浴室環境,做成不便,也較容易發生意外,使用完畢還需妥善收藏
只須安裝“草津”可免卻以上煩惱,只需一按鈕,除了乾燥(乾衣)功能外,抽氣、涼風、暖氣功能隨心所欲,長者及小孩,也可放心使用!既安全、實用、方便、為時尚家居的首選
安裝問題
- 如何知道是否合適安裝“草津”?
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裝修單位安裝”草津”,安裝前需要注意事項及準備?
裝修單位安裝”草津”,安裝前需要注意事項及準備?
裝修單位
- 浴室如需重鋪墻身瓷磚,可預藏獨立6分膠喉用作藏控掣線之用 (如需加長可用電腦上網線,電話線或CAT 5線代替 - 兩端再重接原裝插頭)。
- 預留13A接電位及 #1299底箱安裝控掣器
窗口式
- 如需更換鋁窗,可參閱安裝基本要求,窗口開孔留位尺寸資料,訂造新鋁窗
天花式
- 如經窗戶排氣,窗戶玻璃預留4吋半直徑圓孔位接駁排氣喉。無窗戶洗手間(黑廁)排氣喉接駁至大廈之中央排氣口。
- 於鋪設假天花之前,請首先安裝“草津”,優點是可省卻剪天花開孔工序,並由專業安裝假天花師傅進行收口工序,也較完美。
掛牆式
- 如經窗戶排氣,窗戶玻璃預留直徑4吋半圓孔位接駁排氣喉。
( 天花式、掛墻式安裝,如需加裝排氣口不銹鋼防風罩,窗戶玻璃預留直徑4吋圓孔位接駁排氣喉 )
不銹鋼防風罩安裝參考以下相片
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總代理基本(標準)安裝收費,包括甚麼?
總代理基本(標準)安裝收費,包括甚麼?
窗口式(鋁窗)
- 清拆現有抽氣扇連韆揪窗或玻璃
- 控掣器安裝連白色膠明線槽(機旁一米內)
- 用鋁角固定機身連主機安裝,孔位尺寸(410mm闊x300mm高),兩邊均不大於50mm以上
天花式
- 4條2分螺絲干吊掛安裝主機於石屎天花板
- 提供直徑4吋排氣錫紙軟喉一條及連接排氣口安裝(6呎內)
- 控掣器安裝連白色膠明線槽(機旁一米內)
掛牆式
- 掛牆箱連主機安裝於牆身
- 提供直徑4吋排氣錫紙軟喉一條及連接排氣口安裝 (6呎內)
- 控掣器安裝連白色膠明線槽(機旁一米內)
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安裝”草津”需多少A(安培)的電位?
安裝”草津”需多少A(安培)的電位?
“草津”最高用電量為1350W(約6.5A ),只需13A獨立接電位及總掣箱獨立10A FUSE供電已足夠 -
控制器可否安裝在浴室內?
控制器可否安裝在浴室內?
一般情況控制器均安裝於浴室內,方便選擇或轉換所需功能及調節強弱模式。控制器是採用12V低壓電流,電子底板設計可於潮濕環境地方運作,絕緣控掣板面,但不可直接射水或倒水沾濕控制器。 -
窗口式安裝是否需要排氣喉?
窗口式安裝是否需要排氣喉?
不需要的,排氣經由機身戶外的排氣出風咀,直接排出戶外。 -
窗口式安裝,大風雨時會否有雨水滲入室內 ?
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窗口式安裝,較大窗戶怎樣安裝 ?
窗口式安裝,較大窗戶怎樣安裝 ?
窗口式安裝,有別於一般冷氣機安裝,窗口式”草津”附設有防水背箱,需使用螺絲或拉釘固定於鋁窗框
如窗戶孔位的大小,闊度或高度多於安裝基本要求 (410mm闊x300mm高) 50mm或以上,(一般情況需補鋁角或鋁通安裝),如選擇加裝窗膽,預留最合適的位置安裝,更能徹底改善下列情況:
- 穩固及耐用程度 - 加裝窗膽,使用拉釘直按固定窗膽於原來窗框,使防水背箱安裝更為穩固,安裝處於當風位置或面積較大窗戶,更為需要!
- 防水效果 - 加裝窗膽,無須使用鋁角、鋁通封邊,加倍防止雨水滲漏回室內
- 美觀及實用 - 加裝窗膽,可選擇安裝機身於窗戶正中央位置,比較偏大的窗戶,更可預留(可開啟)生窗位置,增添美觀及通風
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窗口式安裝,較小的窗戶可否安裝?
窗口式安裝,較小的窗戶可否安裝?
- 高度不足 - 可使用安裝窗膽方法安裝, 請按此參考“安裝短片”
- 高度少許差距 - 也可使用改窗方法安裝 ( 需實地睇位或提供相片及尺寸作評估 ),詳情請致電本公司查詢
- 寬度不足- 因本機必須橫置安裝,窗戶凹位因兩邊牆身距離所限制,若是裝修單位則可改動加闊,請參考以下相片
操作及保養問題
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安裝”草津”如何能令浴室保持通風乾爽 ?
安裝”草津”如何能令浴室保持通風乾爽 ?
請參閱附圖說明:
- 浴室乾爽,清潔是有賴良好的通風及勤於清理,良好的通風對流,必須有2個以上的風口, 包括進風口及出風口,啟動抽氣、涼風或乾燥 (乾衣)時,“草津”把浴室內空氣或濕 氣排出戶外成為出風口,經由門底的隙縫或百葉作為進風口,把室內大廳或走廊的新鮮空 氣進入填補,才能做成對流,充分發揮”草津“各大效能,保持浴室通風乾爽
- 當浴室環境非常潮濕,使用毛巾抹走牆身的水珠,可避免水珠帶來的微細塵粒,黏附積 聚於牆身,既可加快浴室乾爽,也可保持浴室清潔
- 如環境許可,不需使用“草津”的時間,盡量打開浴室窗戶及門,可保持良好之通風及對 流. ( 附圖”草津”出風口跟門底百葉或隙縫進風口,形成對角線,對流的區域也最大, 如打開窗戶隙縫,只能形成短距離之通風對流效果,浴室內其他位置之對流相對很小. )
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乾衣需要多少時間?
乾衣需要多少時間?
乾衣時間會因應浴室面積、室內外溫度、濕度、洗滌衣物種類和數量及脫水狀況而異。
注意:( 乾衣功能運作期間,浴室門窗必須緊閉,並蓋上坐廁廁板,建議在睡前或外出、上班前把衣物晾掛啟動乾衣,因在乾衣期間,浴室門如經常打開,將加長乾衣所需時間. )
“衣物乾燥參考數據“見下表 :針織內衣 6件 6件
測定條件:
- 浴室周邊溫度為攝氏20度、濕度為60%.
- 洗滌衣物充分脫水5分鐘.
- 1坪大小(1.6 X 1.6 X 2.2m)的組合式 浴室,浴室內為乾燥狀態.
- 乾燥時間以乾燥率100%為目標.
參考條件:
- 冬季約需加長約 20~60%的乾燥時間.
- 潮濕季節約需加長 10~30%左右的乾燥時間.
- 乾燥時間因浴室種類、室溫、外部氣溫、洗滌衣物的種類和數量、脫水狀態而異. 列表數據僅供參考.
毛巾 7條 7條 襪子 5雙 5雙 褲子 1條 2條 襯衫 1件 2件 內褲 2條 2條 T恤 1件 2件 POLO衫 1件 2件 洗滌衣物重量 3公斤 4公斤 乾燥時間 約3小時 約4小時
“經濟節能的衣物乾燥方法“見下表 :
- 請將洗滌衣物充分脫水5分鐘以上,以便縮短乾燥時間。
- 請將曬衣竿子放置在讓衣物能夠距離熱風出口20cm左右的位置。
- 不要讓洗滌衣物密接,應該要有適當的間隙讓空氣對流。
- 不容易乾的洗滌衣物請吊掛在熱風出口附近,更容易乾燥。
- 褲子等較長衣物,下面乾燥得比較慢,可以折回吊掛更容易乾燥。
- 依照洗滌衣物的乾燥狀況,半途互換位置,效果更佳。
- 浴室內殘存水滴時,請擦拭乾淨,保持浴室乾燥,可以提高乾燥效率。
圖中紅色箭咀為乾衣最佳晾掛衣物位置
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乾衣或暖氣功能啟動後,為何牆身出現水珠?
乾衣或暖氣功能啟動後,為何牆身出現水珠?
乾衣或暖氣啟動後,在有些情況下,牆身出現水珠屬正常現象,主要在冬夏交接季節,因空氣傳熱速度較快,牆身溫度升溫較慢,潮濕暖空氣遇到溫度較低的牆身或地面,做成凝結水珠於牆身之現象,這也是在回南天,因戶外暖空氣不斷進入室內,牆身及地板特別潮濕的原因. -
甚麼是24小時換氣功能?
甚麼是24小時換氣功能?
- 24小時換氣,適用於無窗戶浴室(黑廁) 或不能經常打開窗戶的浴室,換氣以低耗電”弱”模式運作.(每小時換氣約100立方米),令密不透風的浴室,保持通風乾爽.
- 當24小時換氣燈在閃爍時,表示正處暫停狀態,待其他功能在預設運作時間完結時,24小時“換氣”模式便開始運作
- 如不需要此功能時,請長按24小時換氣按鈕,約5至7秒後,閃爍燈便會熄滅,待再有需要時,可再重按24小時換氣
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熱水沐浴後產生大量水蒸氣及濕氣,如何改善情況?
熱水沐浴後產生大量水蒸氣及濕氣,如何改善情況?
熱水沐浴容易產生水蒸氣,尤其在春季,冷暖空氣交替,產生冷凝現象,凝結水點佈滿牆 身及地上,建議可在入浴時啟動”乾燥模式”改善情況(當外界濕度越高,濕氣清除所需 時間會越長,夏季時,外部氣溫比較高而濕度較低的日子,濕氣較容易蒸發,濕氣清除時 間相對較快.) -
怎樣更改“草津“預設的運作時間?
怎樣更改“草津“預設的運作時間?
日本原廠預設的時間是3小時,重設時間只需按”設定“掣,每按一次改動,可循環選擇 所需時間,由0.5至10小時. ( 各功能可分別預設不同的時間,當需要再次運作時,預設的 時間,將會是最後一次使用時所預設的時間,如關上電源後,重新啟動將回復原來預設時間). -
清掃隔塵網提示燈亮起,清洗隔塵網後,怎樣還原提示?
清掃隔塵網提示燈亮起,清洗隔塵網後,怎樣還原提示?
長按清掃燈下方圓形reset按鈕,約5-7秒後,待清掃燈熄滅便可 - 清洗隔塵網還有其他部份需要留意嗎?
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購買”草津”浴室寶後,如何登記保養
購買”草津”浴室寶後,如何登記保養
登記保養浴室寶可循以下三種途徑:
- 填妥保養咭,直接郵寄到本公司保養部(保養咭內附郵寄地址)
- 填妥保養咭,傳真至本公司
- 在本公司網頁登記(請提供電郵地址以作回覆確認)
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當保養期屆滿後,可以繼續延長保養嗎?
當保養期屆滿後,可以繼續延長保養嗎?
當保養期屆滿前,本公司將郵寄“續保邀請咭”給閣下,你可選擇繳費續保或按次收費的檢查及保養維修,收費詳情請致電本公司查詢
繳費續保方法
- 郵寄劃線支票,抬頭“輝福實業有限公司”
- 銀行入數本公司戶口,保留入數紙傳真至本公司( FAX: 2512 9423 ),入數戶口資料詳情請按此
請注意 : 購買產品後,如沒有進行登記保養,將無法收到”續保通知咭”.